Публичная оферта

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуальный предприниматель Бондаренко Дмитрий Валерьевич, ОГРНИП 322774600558142, ИНН 772701885207 (далее — «Оператор»), адресованным Стримеру (далее — «Пользователь»), заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях. Акцепт настоящей оферты в порядке п. 3 ст. 438 ГК РФ означает заключение договора на условиях оферты.

1. Термины и определения

1.1. Сервис «Impact» — программно-аппаратный комплекс Оператора, включающий сайт integra-gaming.ru, десктоп-приложение «Impact» для ОС Windows (с личным кабинетом Пользователя внутри приложения) и серверную инфраструктуру, обеспечивающие проведение интерактивных трансляций.

1.2. Стример (Пользователь) — дееспособное физическое лицо, самозанятый или индивидуальный предприниматель, зарегистрировавшийся в Сервисе (учётная запись Оператора — логин и пароль либо вход через «Яндекс ID») и использующий Сервис для проведения трансляций.

1.3. Зритель — лицо, отправляющее в чат трансляции Стримера команды и оплачивающее их исполнение через сторонние донат-сервисы. Зритель не является стороной настоящего договора и не имеет доступа к Сервису.

1.4. Команда — интерактивное действие, изменяющее состояние однопользовательской игры на трансляции Стримера в реальном времени.

1.5. Баланс — внутренний учёт денежных средств, внесённых Пользователем при пополнении, из которого списывается стоимость услуг Сервиса.

1.6. Тарифы — действующие ставки стоимости услуг Сервиса, опубликованные на сайте integra-gaming.ru.

1.7. Робокасса — платёжный сервис «Робокасса» (ООО «Робокасса», ИНН 5047063929), через который принимаются платежи Пользователей.

2. Предмет договора

2.1. Оператор предоставляет Пользователю на возмездной основе доступ к функциональности Сервиса: настройку интерактивных команд, приём команд от Зрителей и их исполнение на трансляции Пользователя в реальном времени, а также сопутствующие функции (статистика, управление балансом, интеграции).

2.2. Предметом настоящего договора является возмездное оказание услуг Сервиса (обработка и исполнение интерактивных команд). Право использования приложения «Impact» предоставляется Пользователю безвозмездно на условиях отдельного Лицензионного соглашения конечного пользователя (EULA) и предметом настоящего договора не является.

2.3. Сервис не участвует в денежных отношениях между Зрителем и Пользователем. Донаты (пожертвования) Зрителей поступают Пользователю в полном объёме через сторонние донат-сервисы (DonationAlerts, OpenDonationAssistant и др.) и не являются предметом настоящего договора; Оператор не удерживает из них комиссию.

2.4. Само приложение «Impact» предоставляется бесплатно. Платной является функциональность Сервиса по обработке и исполнению команд согласно Тарифам.

2.5. Сервис предназначен для использования Пользователем (Стримером) в связи с осуществляемой им деятельностью по проведению трансляций, носящей приносящий доход (предпринимательский или профессиональный) характер. Отношения сторон не являются потребительскими; законодательство о защите прав потребителей к ним не применяется.

3. Регистрация и доступ

3.1. Регистрация осуществляется путём создания учётной записи Оператора (логин и пароль) с подтверждением адреса электронной почты либо посредством входа через «Яндекс ID». Учётная запись Twitch способом входа (авторизации) в Сервис не является и может быть подключена Пользователем отдельно как привязка канала. Совершая вход, Пользователь подтверждает согласие с настоящей офертой, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.

3.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и самостоятельно обеспечивать сохранность доступа к своей учётной записи.

3.3. Доступ к функциональности Сервиса предоставляется сразу после регистрации; платные функции доступны при наличии средств на Балансе.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется действующими Тарифами. Оплата производится в российских рублях путём пополнения Баланса. Пополнение Баланса является оплатой услуг Сервиса; расчёт по нему является полным и производится в момент пополнения Баланса.

4.2. Минимальная сумма пополнения Баланса — 100 (сто) рублей. Сумма пополнения свыше минимальной выбирается Пользователем самостоятельно.

4.3. Платежи принимаются через Робокассу банковскими картами и иными способами, доступными на платёжной странице. Обработку платёжных данных осуществляет Робокасса. Оператор не получает и не хранит реквизиты платёжных карт Пользователя.

4.4. Денежные средства зачисляются на Баланс после подтверждения платежа платёжным сервисом. Срок зачисления зависит от платёжного сервиса и при отдельных обстоятельствах может быть увеличен.

4.5. При каждом исполнении Команды на трансляции с Баланса Пользователя списывается стоимость соответствующей услуги согласно Тарифам, действующим на момент исполнения.

4.6. Момент расчёта. Расчёт за услуги Сервиса производится в полном объёме в момент пополнения Баланса. Последующее списание стоимости вызовов Команд с Баланса согласно Тарифам является использованием ранее оплаченного Баланса и самостоятельного расчёта в значении Федерального закона № 54-ФЗ не образует. Услуги Сервиса носят цифровой характер и оказываются в реальном времени в момент исполнения Команд.

4.7. Кассовые чеки. Кассовый чек формируется при пополнении Баланса — на полный расчёт (с признаком способа расчёта «Полный расчёт») в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». Чек формируется платёжным сервисом Робокасса, выступающим уполномоченным лицом, и направляется Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанные при оплате.

4.8. Оператор применяет упрощённую систему налогообложения; услуги НДС не облагаются (п. 2, 3 ст. 346.11 НК РФ).

5. Возврат денежных средств

5.1. Неизрасходованный остаток Баланса подлежит возврату Пользователю по его письменному заявлению, направленному на электронную почту Оператора, на тот платёжный инструмент, с которого производилось пополнение.

5.2. Денежные средства, списанные с Баланса за уже исполненные Команды, возврату не подлежат, поскольку соответствующая часть Баланса израсходована на фактически оказанные (исполненные в реальном времени) услуги Сервиса.

5.3. Возврат остатка Баланса производится в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления, при условии подтверждения личности заявителя как владельца учётной записи и платежа.

5.4. Оператор вправе отказать в возврате при наличии признаков мошенничества, нарушения настоящей оферты или Пользовательского соглашения.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Оператор обязуется

• предоставлять доступ к Сервису в соответствии с его функциональностью;
• обеспечивать списание средств с Баланса в соответствии с Тарифами;
• обрабатывать персональные данные согласно Политике конфиденциальности и законодательству РФ.

6.2. Оператор вправе

• изменять Тарифы и функциональность Сервиса, уведомляя Пользователей через Сайт;
• проводить плановые и внеплановые технические работы;
• приостановить или прекратить доступ при нарушении Пользователем условий договора.

6.3. Пользователь обязуется

• использовать Сервис в соответствии с настоящей офертой и Пользовательским соглашением;
• не использовать Сервис для противоправных действий и не нарушать права третьих лиц;
• самостоятельно соблюдать условия использования сторонних сервисов (Twitch, DonationAlerts, OpenDonationAssistant) и правообладателей игр.

7. Ответственность и ограничения

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и не несёт ответственности за сбои, вызванные действиями третьих лиц, сторонних сервисов, обновлениями игр или оборудованием Пользователя.

7.3. Приложение «Impact» предназначено для использования исключительно в однопользовательских (singleplayer) играх. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение правил, лицензионных и пользовательских соглашений правообладателей игр и платформ.

7.4. Оператор не аффилирован с компаниями Twitch, DonationAlerts, OpenDonationAssistant и правообладателями игр; их товарные знаки используются исключительно для идентификации совместимости.

7.5. Совокупный размер ответственности Оператора ограничивается суммой неизрасходованного остатка Баланса Пользователя на дату возникновения соответствующего основания.

7.6. Несработавшие Команды. Если Команда не была исполнена на трансляции по техническим причинам (сбой, разрыв соединения, состояние или обновление игры, действия сторонних сервисов, оборудование Пользователя и т. п.), её стоимость не списывается с Баланса Пользователя либо, если списание уже произведено, возвращается на Баланс. Оператор не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение отдельных Команд и за любые связанные с этим последствия.

8. Срок действия, изменение и расторжение

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует бессрочно до его расторжения одной из сторон.

8.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иной срок не указан в публикации.

8.3. Пользователь вправе отказаться от договора в любой момент, прекратив использование Сервиса и запросив возврат остатка Баланса (п. 5).

8.4. Оператор вправе расторгнуть договор и заблокировать доступ при нарушении Пользователем условий, уведомив об этом по электронной почте.

9. Прочие условия

9.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

9.2. Споры разрешаются путём переговоров с соблюдением претензионного порядка (срок ответа на претензию — 15 рабочих дней); при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора (с учётом пункта 2.5 настоящей оферты).

9.3. Признание отдельного положения оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

10. Реквизиты Оператора